做好網絡推廣行業的銷售有一個很重要的關鍵環節，就是電話開發。做這個行業最難的也是電話開發，很多新人排斥電話，老人不想打電話。特別是被客戶拒絕后導致意志被打敗，從而導致沒有開發，如何才能有業績結果呢？那么如何做好電話拒絕話術，就顯得尤為重要了。
當準客戶拒絕電話約訪時，我們銷售人員應以禮貌話語回答。常見有以下幾種拒絕處理話術：
?。ǎ保?ldquo;不行，那時我會不在。”
應對話術：不好意思，也許我選了一個不恰當的時間，我希望找一個您較方便的時間來拜訪您，請問您（明天）有空，還是（后天）有空？
?。ǎ玻?ldquo;我對網絡沒有興趣。”
應對話術：因為您對互聯網的意義不了解，所以您不感興趣，請您給我一個機會來讓您產生興趣，這也是要拜訪您的原因，您（明天）還是（后天）在單位。
?。ǎ常?ldquo;我很忙，沒有時間。”
應對話術：我知道您公務繁忙，所以我事先打電話來征詢您的意見，以免貿然拜訪，妨礙您的工作，那么，約（明天）或（后天）是不是會好一點。
?。ǎ矗?ldquo;你把資料發過來，讓我先看看再說。”
應對話術：那也行，不過呢，您這么忙，看這些互聯網資料會占用您太多的時間，不如我來幫您一起研究考慮。您看是（明天）或（后天）比較合適。
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